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大兴安树兜社区岭加格达奇区优化办事提升质效 倾力打造“处事不求人”政务办事品牌

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发表于 2021-4-6 05:11:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
来历:群众网-黑龙江树兜社区频道 原创稿

群众网哈尔滨树兜社区4月2日电 大兴安树兜社区岭地域加格达奇区将延续深化机关风格整理优化营商情况作为加速成长永久课题,从激起市场主体活力、实在处理大众处事困难动手,疗痛点、通堵点、破难点,倾力打造“处事不求人”政务办事品牌。

疗痛点,抒难明困激起活力。为完全处理不求人办不了事、不给益处不处事、给了益处乱处事题目,加格达奇区找准关键,改变风格。强化机制扶植,制定出台了《推动“处事不求人”行开工作计划》,操纵电视台、网站、手机公众号等媒体平台公然公示“处事不求人”实施细则,公布对外打点事项目录清单和处事指南,实时停止静态调剂。同时,强化政策宣传,为扩大大众知晓率,开通了“处事不求人”抖音与快手公众号,让百姓随时随地领会处事流程。按照职责分化具体使命,明白完成时限,36家单元对政务诚信停止公然许诺,亮出办事底牌。此外,强化督导检查,通太重点推行自动办、网上办、掌上办、自助办、公然办、我帮办和就近办的办事主旨,定期对各相关部合作作完成情况停止督导检查,公布监视告发电话和信箱。各相关窗口、职能单元放置科级干部窗口值班,自动靠前办事,解答企业、大众疑问题目,让处事大众详实领会“处事不求人”相关政策,确保许诺事项落地生根,真正实现惠民利民。

通堵点,优化办事提升质效。针对企业、大众办一件事往返跑、折腾办的题目,加格达奇区延续深化“放管服”鼎新,延续加大企业办事保障力度,出力买通政策落地“最初一千米”。一是推动线上线下融合。优化整合提升政务办事大厅“一站式”功用,经过设立综合窗口,实现了企业、大众处事“跑多趟”酿成“跑一趟”,从“跑多口”酿成“一窗办”的便民利企方针。全区处级带领常态化展开 “走流程”工作,发现题目37个,全数实时整改到位。二是设立综合办事专区。经过完善综合性政务办事大厅集合办事形式,计划出不动产挂号类、工程扶植类、企业开办类三类并联审批专区“一窗联办”综合专区。三是提升政务办事效能。公积金存款实现“不碰头”打点抵押挂号,辖区居民只需照顾公积金部分、建行所需存款要件到公积金或建行窗口,即可实现存款条约签定、抵押挂号营业打点、存款金额发放一办到底,不必再到不动产挂号中心打点。公安局开通“警民直通车”,集法令宣传、户政营业、案件受理、营业征询为一体,将办事项目延长到乡镇村屯、到每一户,企业、大众处事质效周全提升。

破难点,便民利企赢得民心。为完全处理企业大众处事必求人的思惟顽症痼疾,加格达奇区各职能部分制定了入学分班、看病就诊、司法办事、办证审批、社会办事等一系列办法,出力处理大众“事难办”题目,鞭策“处事不求人”制度化、标准化,营建处事顺畅的政务办工作况。经过建立“处事不求人”树模单元、树模窗口和树模岗,拓展“处事不求人”办事范畴,今朝梳理出“处事不求人”事项清单866项。医院公然相关医疗资本信息,操纵“健康龙江办事平台”和手机终端实现网上预定挂号,开通门诊自助查询系统,实现“看病不求人”;社保局建造处事流程图,增设社保营业征询指导台,设立首席办事员,指导大众操纵自助装备,实现“社保打点不求人”;市场监视治理局采纳提早奉告许诺制,三日内办结实现食品经营答应“办证不求人”;教育系统经过阳光分班实现“上学不求人”;法院展开“阳光履行”,实时奉告案件停顿情况,充实保障当事人知情权,实现“履行不求人”。经过开“前门”、堵“后门”,用真诚树形象、以至心换民心,让企业大众处事更顺畅,尽力推动“处事不求人”事项全覆盖。(苏靖刚、黄玉)
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